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Pour Renault, la protection de vos données personnelles est importante.

Vos données personnelles sont traitées par Renault SAS et les membres de son réseau commercial, en tant que responsables conjoints de traitement. Vos données sont utilisées pour la gestion de la relation commerciale notamment la gestion de votre demande et l’envoi d’enquête de satisfaction, le reporting sur leurs activités, la conduite d'activités de recherche et développement, l’amélioration des produits et services notamment en recourant à de l’analyse avancée, la gestion de votre participation à des études produits / tendances et l'envoi d'offres commerciales personnalisées susceptibles de vous intéresser. Vous disposez d’un droit d’accès à vos données personnelles. Vous pouvez en outre solliciter la rectification ou l’effacement de vos données personnelles. Vous bénéficiez également du droit de vous opposer au traitement de celles-ci, sans motif lorsqu’il s’agit de prospection commerciale (y compris par voie postale et téléphone), en justifiant d’une situation particulière dans les autres cas, ou de solliciter une limitation dudit traitement. Vous pouvez demander la communication de vos données personnelles dans un format structuré et standard. Vous disposez enfin d’un droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment, en justifiant de votre identité, en nous adressant un email à l’adresse dpo@renault.com ou un courrier postal à l’adresse : Renault SAS, Direction juridique – Délégué à la protection des données, 13/15 quai le Gallo 92100 Boulogne-Billancourt.  Pour en savoir plus, suivez le lien Vos données personnelles.

Parce que la vente entre particuliers a aussi besoin d'expertise

1. VOUS BÉNÉFICIEZ D'UNE INSPECTION AUTOMOBILE GRATUITE À DOMICILE

Après avoir procédé à l’évaluation gratuite de votre véhicule en ligne, un inspecteur automobile se rendra sur le lieu de votre choix, gratuitement, pour effectuer une inspection complète de celui-ci et réalisera jusqu’à 40 photos d'une qualité professionnelle.

2. NOUS DÉFINISSONS ENSEMBLE LE PRIX DE VENTE AVANT LA PUBLICATION DE L'ANNONCE

Une fois le rapport d'inspection établi, nous fixons ensemble le prix de vente de votre voiture et mettons en ligne votre annonce sur renault-occasions.fr.

3. NOUS VOUS TROUVONS UN ACHETEUR

Nous nous chargeons de répondre aux appels. Parmi les acheteurs potentiels, nous vous soumettons la meilleure offre et si celle-ci vous convient, nous préparons la vente.

4. NOUS ENCADRONS ET SÉCURISONS LA VENTE

Nous prenons en charge toutes les démarches administratives. Nous nous assurons de la solvabilité du moyen de paiement de l'acheteur et organisons la vente dans la concession Renault la plus proche de chez vous. L’acheteur bénéficiera d'une garantie mécanique de 6 mois. En option, nous pouvons aussi proposer la livraison au domicile de l’acheteur.

5. NOUS SÉCURISONS LE PAIEMENT

Les frais de service sont directement réglés par l’acheteur. Selon le mode de paiement choisi, la somme vous sera versée soit par virement, soit délivrée par chèque de banque le jour du rendez-vous.

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